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ホーム 返品交換
*発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご協力お願いします
発送前のキャンセルの場合、必ずメール[ご注文者様のお名前添えて]とお電話両方からご連絡をお願い致します 
  
弊社検品基準での検品後に発送お手配をしております
海外製の為、まれに薄汚シミ・糸のホツレ等ある物も御座います事を ご了承下さいませ。

万一明らかな不良品がありました場合は
原則として商品到着後2日以内にお問い合わせから
メール連絡を頂きますようお願い致します。
商品の不良箇所を撮影の上、注文日・お名前・商品名・不良内容を記載の上
画像をお送り下さいませ
確認が出来ましたら、良品と交換しお送りさせて頂きます。
*万が一、在庫がない場合は返金させて頂きます。
(この場合送料は弊社が負担致します。)
*不良品と言う事で受付、まれに弊社に返送された可哀相な衣装達
・再検品してみると、明らかに検品・お届け時には無かった
 破損、汚損が生じて戻ってくる商品
・返品に日にちがかかる
・商品を1日着用して香水の匂い付きで、又くしゃくしゃに返す方もおられます
上記の場合、商品価値がなくなり、処分と言う形になりますので、
このような事がないように、返品時には、お届け時と同じ状態で返品お願い致します
場合によっては、お客様、買取とさせて頂いております
 
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※下記の商品についてはいかなる場合もご返品をお断りさせて頂きます。
 
 
オンラインショップ通信販売でのご購入となりますので、
写真をみて判断されてのご購入となります。
店舗のように、
実際に手にとって品質やご自分のサイズに合うか確かめる事が出来ません
 
上記の様に通販となりますと、リスクがありますので、
お客様には、
店舗でのご購入より大幅にプライスダウンにて提供させて頂いております
その為、写真とイメージが違う、サイズが合わない等の返品は受け付けておりません
又以下も対象です
*自分本意の返品
*商品到着後3日をすぎた商品
*一度着用された商品
*メール連絡なく弊社へ返品された商品 (お受け取り出来ません)
*SALE品 特別価格品 (不良扱いとなります)
*商品タグをはずされた商品
*色交換、別の商品との交換はしておりません。
*明らかに検品時には無かった
 お客様が破損、汚損が生じた商品

 
商品についてご不明な点
商品がご自分に合うか、不安な方は、事前に、ご自分のスリーサイズ身長等記載の上
お問い合わせいただければ 最善を尽くして、
お答え致しますので、ご遠慮なくどんな些細な事でも、お尋ねくださいませ!

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お客様ご都合での返品 ・上記に当てはまらない返品理由となります
まずは商品受取後2日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
返品理由をまずはメールでお知らせ下さいませ
商品一点につき返品手数料及び梱包代として490円、返品宅急便送料、
返金にかかる振込み手数料を相殺した金額の返金となります。
前もってご了承下さいませ。
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