アクセサリー,天然石取り扱い店 S‐sisтёЯ(エスシスターインターナショナル)　　　　　　

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販売主
S‐sisтёЯ　インターナショナル　
176-0004
東京都練馬区小竹町1-68-1-105B



電話番号：03-3959-5972
メールアドレス：info@s-sister.net
販売責任者
代表　木村　沙由理　
商品代金以外の
必要料金

★利用業者 ヤマト宅急便

何点同梱でも本州一律650円
関西一律740円
中国一律850円
四国一律950円
九州一律980円
北海道一律1060円
沖縄一律1160円

メール便OK表示があります商品はメール便240円にて発送
但し銀行振り込みの方となります

代引きの場合手数料315円
振込の場合振込み手数料負担下さい
商品代金の
支払い時期
振込みの方は
ご注文日より(土日祝日除く)3日以内にお振込みお願い致します。
paypal決済の方は、ご注文画面で決済手続きも一緒にお願い致します。
注文方法
お好きな商品をショッピングカートにお入れして購入の手続きを進めて下さい
ご注文完了後に必ず、弊社からの確認自動返信メールがすぐにお客様のアドレスに届きます
万が一届かない場合は、
●ドメイン指定をされた後、 再度お問い合わせ欄から
注文確認メール送信希望と記載の上、お客様のお名前と共にご連絡下さいませ
●アドレスの、お間違えがありましたら、 正しく変更の上
お問い合わせよりお客様のお名前記載の上、ご連絡下さいませ。

●ご連絡頂けなかったお客様には、
『迷子メール』→

にて、お伝えしておりますので、ご覧下さいませ。
商品引渡時期

＊お届け目安
★お振込みの方・・・振込み確認日の当日～翌日発送
★代引きの場合・・・ご注文日当日～翌日発送
★クレジット決済の場合　手続き確認後当日～翌日発送

　ゆとりのあるご注文でお願いします。

お支払い方法
銀行振込 , 代金引換 , PayPal
返品・交換に
ついて
＊発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご協力お願いします
発送前のキャンセルの場合、必ずメール[ご注文者様のお名前添えて]とお電話両方からご連絡をお願い致します 
　　
弊社検品基準での検品後に発送お手配をしております
万一明らかな不良品がありました場合は
原則として商品到着後2日以内にお問い合わせから
メール連絡を頂きますようお願い致します。
商品の不良箇所を撮影の上、注文日・お名前・商品名・不良内容を記載の上
画像をお送り下さいませ
確認が出来ましたら、良品と交換しお送りさせて頂きます。
＊万が一、在庫がない場合は返金させて頂きます。
（この場合送料は弊社が負担致します。）
返品時には、お届け時と同じ状態で返品お願い致します
 
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※下記の商品についてはいかなる場合もご返品をお断りさせて頂きます。
 
オンラインショップ通信販売でのご購入となりますので、
写真をみて判断されてのご購入となります。
店舗のように、
実際に手にとって品質やご自分のサイズに合うか確かめる事が出来ません
 
上記の様に通販となりますと、リスクがありますので、
お客様には、
店舗でのご購入より大幅にプライスダウンにて提供させて頂いております
その為、写真とイメージが違う、サイズが合わない等の返品は受け付けておりません
又以下も対象です
＊自分本意の返品
＊商品到着後5日をすぎた商品
＊一度使用された商品
＊メール連絡なく弊社へ返品された商品 (お受け取り出来ません)
＊SALE品　特別価格品 （不良扱いとなります）
＊明らかに検品時には無かった
　お客様が破損、汚損が生じた商品

 
商品についてご不明な点
商品がご自分に合うか、不安な方は、事前に、お問い合わせいただければ 最善を尽くして、
お答え致しますので、ご遠慮なくどんな些細な事でも、お尋ねくださいませ！

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お客様ご都合での返品 ・上記に当てはまらない返品理由となります
まずは商品受取後2日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
返品理由をまずはメールでお知らせ下さいませ
商品一点につき返品手数料及び梱包代として490円、返品宅急便送料、
返金にかかる振込み手数料を相殺した金額の返金となります。
前もってご了承下さいませ。
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必ずお読み下さい
未受領キャンセル 受取辞退・長期不在・発送後のキャンセルについて
【コレクト-代引き】発送は担当営業所保管期間として営業所到着日より
１週間以内と規定されております、
未受領キャンセル(受取辞退含む)定義：
商品発送完了後のキャンセル、受取り拒否、
お客様不在のため保管期限が切れた場合、
当初発送日より、７日以内にお渡しが完了しない場合以下対象となります。
損害賠償請求金額
当店からお客様への送料
代金引換便手数料
配送業者から弊社への送料
請求にかかった費用
梱包費用
キャンセル料（商品代金の１０％） となります
＊支払い方法および期限は別途請求させて頂きます
※期限内にお支払い頂けない場合は、 下記どちらかの手段を取らせて頂きます
１、最寄の警察に被害届の提出をさせて頂きます
２、内容証明郵便を送付した後、小額であっても、
　　法に則った手続を取らせて頂く事になります。
特にこういう方は悪戯と判断させて頂きますので、ご注意下さい
電話をかけた場合、電話に出ない、終日話し中(着信拒否)、他人になりすまし等
注文数量が普通より多い。

『なりすまし注文』や『いたずら注文』などの悪質な行為に対しては、
IPアドレスなどからその発信者を徹底的に追究し、警察に被害届けの提出、
調査費用も含めた損害賠償請求など断固たる法的措置を行います。
お客様の販売代金不払いや契約違反行為等によって損害賠償義務が発生し、
その請求回収のため当社が弁護士を用いた場合は
弁護士報酬規定に基づく弁護士費用についてもお客様のご負担となります。
なお、下記情報は当店で把握しています。
User-Agent
リモートホストアドレス
ＩＰアドレス

上記に当てはまる方は、今後他店(ネットワークグループ)でも被害が出ないように
厳しく対応させて頂きます事ご了承下さいませ。
ご注文後でも、発送前でしたらキャンセルは可能ですので、その際はお伝え頂ければ
キャンセル出来ますので、今一度良くお考えの上ご注文お願い致します。

除外：
保管期限満了以前に本人より運送会社にお届け日変更の申し出があった場合は
状況によりお届け期限の延長を行います。